Если пропал звук на компьютере, то нужно, как можно скорее понять причину и её решить. В данной статье будут рассмотрены самые популярные причины и способы их самостоятельного решения.
- Микшер громкости.
Нажмите на значок громкости в области уведомлений. Проверьте чтобы ползунок был не в самом низу. Если он там, то потяните его наверх. Если у вас показан запрещающий знак – это значит, что звук на ПК полностью отключен. Нажмите на него и звук появится.
После этого нажмите правой кнопкой мыши по знаку громкости и из списка выберите «Открыть микшер громкости». В открывшемся окне проверьте, чтобы все ползунки были подняты.
- Устройство воспроизведения.
Нажмите на знак громкости правой кнопкой мыши и выберите «Устройства воспроизведения». В открывшемся окне просматриваем список устройств и ищем динамики, через которые должен воспроизводиться звук. Рядом с ними должна стоять зелёная галочка.
Если галочка отсутствует, то нажмите на устройство правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».
Если нужные динамики горят серым и рядом статус «Отключено», то нажимаем по ним правой кнопкой мыши нажимаем «Включить» и ставим по умолчанию.
Встречаются случаи, когда динамики не отображаются в списке. Чтобы их увидеть нажмите на пустое место правой кнопкой мыши и выберите пункт «Показать отключённые устройства». После отображения динамиков, включите их.
- Проверка звуковой карты.
- Нажмите на ярлык «Этот компьютер» правой кнопкой и выберите «Свойства».
- Из списка слева выберите «Диспетчер устройств».
- В открывшемся списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Откройте их и, если звуковая карта отключена включите её. Правая кнопка мыши – «Задействовать».
Может встретиться другой случай, когда карта не отображается, но есть другой раздел. Внутри которого находится «Аудиоустройства на шине» и рядом жёлтый восклицательный знак. Это означает что драйвер слетел.
- Поверка драйвера.
- Нужно сначала узнать какой именно драйвер нужно скачивать.
- В диспетчере устройств, в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» нажмите 2 раза по звуковой карте.
- В открывшемся окне откройте папку «Сведения». Далее в разделе «Свойства» из выпадающего списка выберите «ИД оборудования».
- Скопируйте первое значение, которое у вас появится.
- На сайте devid.info в поисковой строке вбейте скопированное значение и нажмите «Искать».
- Далее скачайте последнюю версию драйвера, которая подходит под вашу ОС.
- Если после скачивания у вас есть установочный файл, то запустите его. Если файла нет, то в диспетчере задач во вкладке «Свойства» нажмите «Обновить».
- После этого нужно выполнить поиск драйверов.
- Нажмите «Обзор» и введите путь к драйверу, после этого нажмите кнопку «Далее».
- По завершению этих действий будет произведена установка, по окончанию которой драйвер обновиться.
Если у вас звуковая карта Realtek, то желательно установить дополнительную программу RealtekHigh Defender Audio Driver. Эта утилита может помочь при работе со звуком. Если у вас снова пропадёт звук на ПК, то вы можете загрузить эту программу и вероятность решения проблемы заметно возрастёт.
Устанавливается программа в 2 шага.
1 шаг. Программа копирует все нужные файлы и перезагружает ПК, после чего драйвер продолжит полноценно устанавливаться.
2 шаг. Чтобы после установки все изменения вступили в действие ПК нужно снова перезагрузить.
О том, что программа начала действовать пользователя оповещает значок колонки на панели задач рядом с динамиком.
- Подключение к ПК.
Если звук до сих пор не появился, то проверьте до конца ли вставлен кабель в разъём. Лучше будет его вынуть и вставить заново.
- Windows Audio
- Чтобы открыть эту службу зажмите клавиши Windows+R.
- Далее введите services.msc.
- В списке находим службу Windows Audio, в состоянии должна быть надпись «Работает».
- Если не работает нажимаем на неё правой кнопкой мыши и открываем «Свойства».
- В типе запуска выбираем «Автоматически», после этого нажимаем «Применить», «Запустить» и «ОК».
- По завершению этих действий перезагружаем ПК.