Чтобы исправить ошибки Windows не обязательно сразу вызывать мастера, что бы решить эту проблему. В Windows существуют бесплатные утилиты, с помощью которых можно найти и устранить неполадку.
При обнаружении неполадок вы должны сразу зайти в раздел «Устранение неполадок компьютера». Его можно найти в панели управления. Далее перед вами откроется список мастеров, с помощью которых вы сможете решить разного характера проблемы. Есть вероятность, что ничего страшного в вашей проблеме нет, и с ней может справиться даже встроенный ремонтник.
Далее следует оптимизация дисков. Современные жёсткие диски не настолько прихотливы как в прошлые десятилетия. К тому же система Windows научилась оптимизировать диски по расписанию и в моменты простоя. Если у вас стал зависать ПК или вы слышите непонятный шум от накопителя, то лучше запустить утилиту обслуживания дисков. Удобнее всего это будет сделать, выполнив поиск по названию. С помощью утилит вы сможете оптимизировать работу дисков, изменить расписание автоматического обслуживания или проанализировать состояние.
Следующая функция поможет если у вас стали появляться ошибки или сбои после установки новых программ или обновлений драйверов. Это откат системы к предыдущему состоянию, что поможет исправить ошибки Windows. С помощью этой функции вы сможете вернуть ПК к тому времени, когда ошибки не существовало. Бывают случаи, когда недавно добавленные пользовательские данные пропадают. Поэтому советуется заранее создавать резервные копии.
Чтобы найти проблему вы можете воспользоваться утилитой «Монитор стабильности системы». Чтобы быстрее и легче её было найти вбейте в поиск «журнал надёжности». После его открытия вы увидите очень подробный отчёт о работе системы и установленного ПО, и также сможете зафиксировать сбои.
Пользователи часто сталкиваются с ошибками, которые вызваны оперативной памятью. Чтобы найти необходимую утилиту в поиске найдите «диагностика памяти». Далее выберите режим и ожидайте результатов.
Предпоследняя утилита – это «Монитор ресурсов». Он поможет определить процесс, который работает некорректно, который слишком нагружает процессор или постоянно записывает что-то на диск. Эта утилита даёт полную информацию о всех процессах, драйверах, службах и сетевых соединениях, которые задействуют процессор, память и жёсткий диск.
Если вам не помогли все предыдущие способы, то вы можете восстановить систему. Это уже является более радикальным средством. Для этого нужно воспользоваться функцией возврата к исходному состоянию (в последних версиях Windows). Она имеет 2 варианта. Первый – позволяет сохранить все пользовательские данные. Второй – сбросит все настройки, до начального состояния. Чтобы воспользоваться этой функцией откройте «Параметры компьютеры» и в списке найдите «Обновление и безопасность». На в кладке слева нажмите «Восстановление».
Если после выполнения всех действий у вас остались ошибки и проблемы, тогда вам нужно обратиться к специалисту из сервиса ремонта компьютеров и ноутбуков.